信報(bào)箱是城市公共服務(wù)的終端,也是家庭獲取外部訊息的接收器之一,在我們的生活中,它是至關(guān)重要的,不可缺失。在很多發(fā)達(dá)國(guó)家,它的用途不僅是收寄私人信件,還承載了接收電信、金融、保險(xiǎn)、住房公積金等各類對(duì)賬單、繳費(fèi)單據(jù)以及交通、稅務(wù)、法院等部門的行政文書的功能;從城市發(fā)展的角度看,信報(bào)箱建設(shè)關(guān)乎城市形象、衡量城市文明程度以及公共服務(wù)均等化水平的重要標(biāo)志。可以說(shuō),信報(bào)箱就像是城市的“神經(jīng)末梢”,這條渠道暢通無(wú)阻,它就是社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化生活的無(wú)限延伸;這條渠道一旦受阻,這就成了公共服務(wù)的“終點(diǎn)”。
但是為何很多城市沒有做到普及信報(bào)箱的使用呢?其一,在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,信報(bào)箱建設(shè)沒有納入居民住宅樓房設(shè)計(jì)、建造和驗(yàn)收的強(qiáng)制性規(guī)范,一些老舊居民住宅樓房沒有安裝信報(bào)箱,形成歷史欠賬;其二,隨著房屋所有權(quán)、使用權(quán)以及房屋建設(shè)單位、管理單位的不斷演變更替,已建信報(bào)箱的維修工作難以確定責(zé)任單位,難以落實(shí)維修資金。
現(xiàn)如今不同了,有明確條文規(guī)定,要解決好信報(bào)箱普及的問題,得從增量和存量上下功夫。按照國(guó)家郵政局的規(guī)劃,信報(bào)箱建設(shè)將按照“確保增量、推進(jìn)存量”的原則,一方面確保新建居民樓全部按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置信報(bào)箱,另一方面通過(guò)對(duì)舊居民樓信報(bào)箱的補(bǔ)建和更新,實(shí)現(xiàn)全國(guó)城鎮(zhèn)居民樓信報(bào)箱基本全覆蓋,信報(bào)箱安裝完好率不低于80%。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部頒布的《住宅設(shè)計(jì)規(guī)范》,明確了新建居民樓信報(bào)箱設(shè)置的強(qiáng)制性,解決了信報(bào)箱建設(shè)中的增量問題,確保不再欠新賬。