最近,家住河西區(qū)新城小區(qū)的聽(tīng)眾郭女士向經(jīng)濟(jì)廣播23602190民生熱線反映,小區(qū)進(jìn)行舊樓綜合功能提升改造之后,新裝的信報(bào)箱上所標(biāo)注的房號(hào)與她家的實(shí)際房號(hào)不符,影響了正常使用,舊樓提升改造部門積極整改落實(shí)。來(lái)聽(tīng)記者邵坤的報(bào)道。 去年舊樓提升改造之后,家住在河西區(qū)新城小區(qū)90門的郭女士發(fā)現(xiàn),她接收郵件出現(xiàn)了問(wèn)題,這問(wèn)題就出在了新裝的信報(bào)箱上。郭女士在民生熱線中說(shuō):
我應(yīng)該是705,結(jié)果報(bào)箱發(fā)鑰匙時(shí)候我這個(gè)報(bào)箱來(lái)了個(gè)702,我說(shuō)這不對(duì)啊,702是那家呀,人家寄東西不都得按實(shí)際地址、身份證上的實(shí)際人名投遞嗎?寫信也好、寄款也好,不得把房號(hào)和戶口本房本對(duì)得上嗎?
郭女士所說(shuō)的房號(hào)705指的是她家房本上所對(duì)應(yīng)的房號(hào)。由于新城小區(qū)建成較早,很多房屋的產(chǎn)權(quán)證上都是按照套內(nèi)的臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間等房間數(shù)目來(lái)標(biāo)注的,如101-104、105-107等。而一些提升改造社區(qū),改變按照房間數(shù)目排序的方式,實(shí)行一房一號(hào),信報(bào)箱也相應(yīng)地標(biāo)注為單元號(hào)碼,比如101、102、103等。但是這次改造郭女士家的房號(hào)沒(méi)變,信報(bào)箱卻按照新的排序標(biāo)注,影響了正常往來(lái)通信。新城小區(qū)位于河西區(qū)大沽南路、解放南路、南北大街和古海道四條道路圍合的區(qū)域內(nèi),小區(qū)約有3500多住戶,大部分住戶都遇到了這樣的問(wèn)題。記者向河西區(qū)房管局舊樓改造指揮部轉(zhuǎn)達(dá)了住戶意見(jiàn),信報(bào)箱的提供廠商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王月鑫隨后到小區(qū)進(jìn)行了核實(shí),并向民生熱線反饋了調(diào)查結(jié)果:
她那個(gè)小區(qū)戶數(shù)比較多,3500多戶,一樓一個(gè)樣,二樓又一個(gè)樣,都不一致,居委會(huì)也不好一家一家地統(tǒng)計(jì),任務(wù)量太大了……咱跟居委會(huì)也溝通了,先解決她一個(gè)門棟的問(wèn)題,我把郭女士家的老房號(hào)705-707,已經(jīng)標(biāo)注在信報(bào)箱上了,一般投錯(cuò)不了了。然后居委會(huì)再逐個(gè)統(tǒng)計(jì)單元號(hào),能統(tǒng)計(jì)詳細(xì)一點(diǎn)的,咱就盡量給她們更換。
無(wú)論是改變房號(hào)還是變更信報(bào)箱的標(biāo)注方式,都需要進(jìn)行大量的前期調(diào)研,希望舊樓綜合提升改造部門能夠做好住戶意見(jiàn)的收集工作,在便利群眾生活的同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)實(shí)施。